自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关(guān)于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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