金融界(jiè)5月8日消(xiāo)息 两部门近日联(lián)合印(yìn)发的《关(guān)于规(guī)范房地产经纪服(fú)务的(de)意见》明(míng)确，加强(qiáng)从业主体管(guǎn)理。严(yán)格落(luò)实经(jīng)纪机构备案制度。全(quán)面推(tuī)行经(jīng)纪从业人(rén)员(yuán)实名登记。经纪服(fú)务内容由基本服务和延(yán)伸服(fú)务组成。基本服务(wù)是(shì)促成(chéng)房屋(wū)交易(yì)提供的一揽子必要(yào)服务，延(yán)伸服(fú)务是可单独提供的额(é)外服(fú)务。意见(jiàn)明确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经纪机(jī)构不得滥(làn)用市场(chǎng)支配地位(wèi)以不公平(píng)高价(jià)收(shōu)取经纪服务(wù)费用。房地产互联网(wǎng)平台(tái)不得干预(yù)经纪机构自主决定(dìng)收费标准。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和城乡建设部市场(chǎng)监管总(zǒng)局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各(gè)省、自治区、直辖市及(jí)新疆生产(chǎn)建设兵团住房和城(chéng)乡建设厅（委、管委(wěi)、局(jú)）、市场(chǎng)监(jiān)督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪对促进房屋(wū)交(jiāo)易、提高交易(yì)效率、保障交易安全具有(yǒu)重要作用。近年来(lái)，部分房地产经(jīng)纪机构存在利用房(fáng)源客源(yuán)优势(shì)收取过高费用、未明(míng)码标(biāo)价、捆绑收费、滥用客(kè)户(hù)个(gè)人(rén)信(xìn)息等问题，加(jiā)重交易当事人负担、侵害(hài)其合(hé)法权益(yì)。为规范房地产(chǎn)经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进(jìn)房地(dì)产(chǎn)市场(chǎng)健康发(fā)展，现提出以下意见。

　　一(yī)、加强从业主体管理。严格落实房(fáng)地产经纪机构备案制(zhì)度。为新建商(shāng)品房(fáng)销售和(hé)存量(liàng)房买卖、租赁提供代理(lǐ)、居(jū)间等(děng)经(jīng)纪服务的机(jī)构，应(yīng)当按(àn)照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门(mén)要全面推行经(jīng)纪从业人(rén)员(yuán)实名(míng)登记(jì)，加(jiā)强经纪从业人员(yuán)管理(lǐ)。经纪从业人员提供(gōng)服务时，应当佩戴经实名登(dēng)记的工作牌、信(xìn)息卡等，公示从业(yè)信(xìn)息(xī)，接受社会监督。

　　二、明确(què)经纪(jì)服务(wù)内(nèi)容。房地(dì)产经纪机构提供(gōng)的经纪服务(wù)由(yóu)基本服(fú)务和延伸服(fú)务组成。基本(běn)服务是房地产经纪机构为促成(chéng)房屋交(jiāo)易(yì)提供的一揽子(zi)必要服务，包括提供房源客源信息、带客户(hù)看房(fáng)、签订(dìng)房屋交易(yì)合同、协助办理不动(dòng)产登记等。延伸服务是房地产经纪(jì)机构接受(shòu)交易当(dāng)事人委(wěi)托提供(gōng)的代办贷款等额外(wài)服(fú)务，每(měi)项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理确定(dìng)经纪服(fú)务收费。房(fáng)地产经纪服务收费由交(jiāo)易各方根据服务内容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供(gōng)求关系等因素协商确定。房地产经纪机(jī)构要合理(lǐ)降低住房买(mǎi)卖(mài)和租赁经纪服(fú)务费用。鼓励按照成交价格越高(gāo)、服务(wù)费率越低的(de)原(yuán)则(zé)实行分档定价。引导(dǎo)由(yóu)交(jiāo)易双方共同承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行(xíng)明码标价。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门(mén)店(diàn)、网(wǎng)站、客户端(duān)等场所或渠道，公示服(fú)务项目、服务(wù)内容和收费标准，不得混合标价(jià)和捆绑收费。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构提供的基本服务和延(yán)伸服务(wù)，应当分别明确服务项(xiàng)目和(hé)收费标准。房地产经纪机构收费前应当(dāng)向交易(yì)当事人(rén)出(chū)具收费清单，列明收费标准、收(shōu)费金额，由当事人签字(zì)确认。

　　五、严禁操(cāo)纵(zòng)经纪(jì)服务收费(fèi)。具有(yǒu)市场支配地位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取(qǔ)经纪(jì)服务费用。房(fáng)地产互联(lián)网平台不得强制要(yào)求加入平台(tái)的(de)房地产经纪机构(gòu)实行统一(yī)的经纪服务(wù)收费标准，不(bù)得干预房地产经(jīng)纪机构自主决定收费(fèi)标(biāo)准。房地产经纪机构、房地产(chǎn)互联(lián)网平台(tái)、相关行业组(zǔ)织(zhī)涉(shè)嫌(xián)实(shí)施垄断行为的，市场监管部门依法(fǎ)开展反垄断(duàn)调查(chá)。

　　六、规范签订交易合同(tóng)。各地住房和(hé)城乡建设部(bù)门要制定(dìng)房屋(wū)买(mǎi)卖合同、租赁合同、经(jīng)纪服务合同示范文本。房地产(chǎn)经纪机构应当在(zài)淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次经营(yíng)场所醒目位(wèi)置公(gōng)示合同示范文本(běn)，方便交易当事人使(shǐ)用。房地产(chǎn)经纪机(jī)构促(cù)成房屋(wū)交(jiāo)易，应当通过(guò)房屋网签备案系统办(bàn)理房屋买卖、租赁合同(tóng)网淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次签备案。

　　七(qī)、加(jiā)强个人(rén)信(xìn)息保护。贯彻落实《中华人民共和国个人信息保护(hù)法》，房地产(chǎn)经纪机构及从业人员(yuán)不(bù)得非法收集、使用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非法(fǎ)买卖、提供(gōng)或者公开他人(rén)个人信息。房地产经纪(jì)机构要建立健全客户个(gè)人信息(xī)保护的内部管理制(zhì)度，严格依法收集(jí)、使用、处理(lǐ)客户个(gè)人信(xìn)息，采取有(yǒu)效(xiào)措施(shī)防范(fàn)泄露(lù)或(huò)非法(fǎ)使用客户个人信息。未经当(dāng)事人(rén)同意，房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员不得收集个人信(xìn)息和房(fáng)屋(wū)状况信息(xī)，不得发送商业性短信息或拨打商业(yè)性电话。

　　八、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县住房和城(chéng)乡建设部门要建(jiàn)立健(jiàn)全(quán)房屋(wū)交易管理服务平台，加强对(duì)交(jiāo)易房源、房地产经纪机(jī)构及从业(yè)人(rén)员的管理。房地产经纪机构(gòu)发布的房(fáng)源信息，应当通过平台(tái)进行核验(yàn)。鼓(gǔ)励通过房屋(wū)交易管理(lǐ)服务平台向交易当事(shì)人提供(gōng)房(fáng)源(yuán)核验、房源发布、合同网签(qiān)备(bèi)案等便民服务。加强存量房交易资金监管，除交易当事人提出明确要求外，购(gòu)房款应纳入资金监管(guǎn)账户。鼓励房(fáng)地产经(jīng)纪机构将经纪服(fú)务(wù)费用纳(nà)入交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规行为(wèi)整治力度。各地住房和(hé)城(chéng)乡(xiāng)建设部(bù)门要将规范(fàn)房地产经(jīng)纪服务(wù)纳入房地产(chǎn)市场(chǎng)秩序整治(zhì)的(de)重(zhòng)要内容，会同有关部门(mén)依法(fǎ)查处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违(wéi)法(fǎ)违规行为，曝(pù)光(guāng)典型案例(lì)。对收(shōu)费明显高于(yú)市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监(jiān)管等部门(mén)采取(qǔ)约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市场监管部门会(huì)同有关部门依法查处不按规定明码标价(jià)、操纵经纪服(fú)务收费等违反(fǎn)价格(gé)和反垄断法律法规(guī)的行为。对(duì)房地产(chǎn)经(jīng)纪机构相关违法违规信息，市场监管部门要依(yī)法依规纳入国家企业信用信息公示系(xì)统。

　　十、加强行业自(zì)律(lǜ)管理。房地产经纪行(xíng)业组织(zhī)要健全行规行约，完(wán)善(shàn)房地产(chǎn)经(jīng)纪服务标准和执(zhí)业规则，引(yǐn)导房(fáng)地产经纪机构及从(cóng)业人员依法合规(guī)经(jīng)营。对房地产经纪机构(gòu)及从业人员(yuán)存在收费不(bù)规范(fàn)、侵(qīn)犯客户(hù)个(gè)人信(xìn)息(xī)合法权益等情形(xíng)的，房地产经(jīng)纪行业组(zǔ)织依据行规行约(yuē)给予自律处分。

　　住房和城(chéng)乡建设部

　　市(shì)场监(jiān)管总局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次