自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(四字拟声词有哪些ABAB式，abcd四字拟声词有哪些rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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