自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电(h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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