自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量(l宋朝二府三司分别是什么，二府三司分别是什么东府和西府iàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)C宋朝二府三司分别是什么，二府三司分别是什么东府和西府hatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可宋朝二府三司分别是什么，二府三司分别是什么东府和西府能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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