金融界4月(yuè)20日消息 宝马MINI 20日(rì)下午发文就(jiù)“冰(bīng)淇淋(lín)事件(jiàn)”致(zhì)歉(qiàn)称(chēng)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工作人(rén)员失(shī)职引起了(le)大家的(de)不愉快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋冲上微博(bó)热搜(sōu)。

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