自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(ji七尺是多少米呀 身高7尺是多少厘米ū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(七尺是多少米呀 身高7尺是多少厘米lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系(x七尺是多少米呀 身高7尺是多少厘米ì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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