韩雪中国移动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也不算(suàn)是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不(bù)满(mǎn)，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应，引起了(le)很(hěn)大(dà)希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是三大运营商开启流量(liàng)不清零(líng)活(huó)动，大众对三大(dà)运营商(shāng)的(de)这一举动都非常(cháng)的支持(chí)，但(dàn)是韩(hán)雪却被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢(ne)，是因为韩雪(xuě)修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的(de)是(shì)流量不(bù)清(qīng)零(líng)了，但是大(dà)众理解下的(de)流量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具(jù)体的流量(liàng)不(bù)清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不(bù)清(qīng)零所指(zhǐ)的详细的细节，但(dàn)是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也是(shì)有理有据(jù)的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了(le)本(běn)月套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了。我(wǒ)改这个月的(de)和上个月(yuè)有(yǒu)什么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到(dào)了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动的例子来证明自(zì)己(jǐ)的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻(yù)中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了(le)5个(gè)菜，吃(chī)不(bù)完(wán)，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工(gōng)作(zuò)人物有(yǒu)非常(cháng)大的(希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高de)影响力，在韩(hán)雪的(de)带领下引起(qǐ)了更多的人(rén)对中(zhōng)国移动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手的第一天(tiān)，按(àn)移动数据流量计费的手机月套餐(cān)，包括(kuò)按月计费(fèi)的基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜间(jiān)流量包中的剩余流量(liàng)可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则原(yuán)套餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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