自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团纸张是16k大还是32k大 16k纸和32k纸有什么区别还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监纸张是16k大还是32k大 16k纸和32k纸有什么区别管也应为人(rén)工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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