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  金融界5月8日消(xiāo)息(xī) 两部门近日联合印发(fā)的《关于规范房地(dì)产经纪服务(wù)的意见(jiàn)》明确,加强从业主体(tǐ)管理。严格落实经纪机构备案制度。全面(miàn)推(tuī)行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容由(yóu)基(jī)本服务和延(yán)伸服务组成。基本服(fú)务是促成房(fáng)屋交易提供(gōng)的一揽子必要服(fú)务(wù),延伸服务是可单独提供的额外服(fú)务。意(yì)见(jiàn)明确,严禁操纵(zòng)经纪(jì)服务收费。经纪机构不得滥用市场支(zhī)配地(dì)位以不公平高价(jià)收取经纪服务(wù)费用。房地(dì)产互联(lián)网(wǎng)平台不得干预经纪机构自(zì)主决定收费(fèi)标准。

  意见(偶数有负数吗数,偶数有负数吗偶数组成的集合描述法jiàn)全文如下(xià):

  住房和城乡建设部市场监管总局关于规范(fàn)房(fáng)地(dì)产经纪服(fú)务(wù)的意见

  各省、自治区、直辖(xiá)市及新疆生(shēng)产(chǎn)建(jiàn)设兵团(tuán)住(zhù)房和城乡建设厅(tīng)(委、管委、局)、市场监督管(guǎn)理(lǐ)局(jú)(厅、委):

  房地产经纪(jì)对促(cù)进房屋交(jiāo)易(yì)、提高交(jiāo)易效率、保障(zhàng)交易(yì)安全具有重要(yào)作用。近年来(lái),部(bù)分房地产经纪机构存在利用房源客源优势收(shōu)取(qǔ)过高费用、未明码(mǎ)标价、捆绑收(shōu)费(fèi)、滥用(yòng)客户(hù)个人信息等问题,加重交易当事人负(fù)担、侵害其合法(fǎ)权益。为(wè偶数有负数吗数,偶数有负数吗偶数组成的集合描述法i)规(guī)范(fàn)房地产经纪服务,加强房地产经纪(jì)行业管理,促进房地产(chǎn)市场(chǎng)健康发展,现提(tí)出以下意见(jiàn)。

  一、加(jiā)强(qiáng)从业(yè)主体管(guǎn)理。严格落实房地(dì)产经纪(jì)机构备(bèi)案制度。为新建(jiàn)商品房销(xiāo)售(shòu)和存量房买卖、租赁提供代(dài)理、居(jū)间等经纪服(fú)务(wù)的机构,应当(dāng)按照《房地(dì)产经纪管理办法》规定向所(suǒ)在(zài)地住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部门备案。市、县住房和(hé)城乡建设部门要(yào)全(quán)面推行经(jīng)纪从业人(rén)员实名登(dēng)记(jì),加强经(jīng)纪从业人员管理(lǐ)。经(jīng)纪从业人员提供服务时(shí),应当佩戴经实名(míng)登记的工作牌、信息卡等,公示从(cóng)业信(xìn)息(xī),接受社会监督。

  二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构(gòu)提供(gōng)的经纪服务由(yóu)基本(běn)服务和延伸服务组(zǔ)成。基本服务是房地(dì)产经纪机(jī)构为促(cù)成房屋交易提供的一揽子必要服务,包括提供房(fáng)源客源信息(xī)、带客户看房、签订房(fáng)屋交易合同、协助办(bàn)理不动产登记等。延伸服(fú)务是房地产经(jīng)纪机构接(jiē)受交易当(dāng)事人委托提供的代(dài)办贷(dài)款等额(é)外服务,每(měi)项(xiàng)服务可(kě)以单独(dú)提供。

  三、合(hé)理确定经纪服务收费。房地产经纪服务(wù)收费由交易各方根据服务(wù)内容、服务质量,结合市场供求关系等因素协商(shāng)确定。房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)要合理(lǐ)降低住(zhù)房买卖和(hé)租赁经纪服务(wù)费用。鼓励按照(zhào)成交(jiāo)价(jià)格越高、服务费率越(yuè)低的原则实行分(fēn)档定价(jià)。引(yǐn)导由(yóu)交易双方(fāng)共同承担经纪服务费用(yòng)。

  四、严格实(shí)行(xíng)明(míng)码标价。房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构(gòu)应(yīng)当(dāng)在经(jīng)营门店、网站、客(kè)户端(duān)等场所或渠(qú)道(dào),公示服务项目、服(fú)务内容(róng)和(hé)收(shōu)费标准,不得混合标(biāo)价和(hé)捆绑收(shōu)费(fèi)。房地产(chǎn)经纪机(jī)构提供(gōng)的基本服(fú)务和延伸服务,应当(dāng)分别明确服务项目和收费标准。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)收费前应当向交易当事人出(chū)具收费清单,列明收费标准、收费金额,由当事人(rén)签字确认。

  五、严禁(jìn)操纵经(jīng)纪服(fú)务收费。具有市场支配地位(wèi)的房地产(chǎn)经纪机构,不得滥用(yòng)市场支配地位(wèi)以不公(gōng)平高价收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房(fáng)地产互(hù)联(lián)网(wǎng)平台(tái)不(bù)得(dé)强制要(yào)求加入平台的房地产经纪机构实(shí)行统一的经纪服务收费标(biāo)准,不得(dé)干预房(fáng)地产经纪机构自主决定(dìng)收费标准。房地产经纪机构、房(fáng)地产互联网平(píng)台(tái)、相(xiāng)关行业组织涉嫌实(shí)施垄断(duàn)行(xíng)为的,市场监管部门依法(fǎ)开展反垄断调查。

  六、规(guī)范签订交易合(hé)同。各(gè)地住(zhù)房(fáng)和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)要制定房屋买卖合(hé)同(tóng)、租赁合(hé)同、经(jīng)纪(jì)服务合同示范(fàn)文本。房(fáng)地产经纪机构应当(dāng)在(zài)经营场所醒(xǐng)目位置公示合同示(shì)范文(wén)本,方便交易当事人使(shǐ)用。房地产经纪机(jī)构促(cù)成房屋交易,应当通过(guò)房(fáng)屋网(wǎng)签备案系统办理房屋(wū)买(mǎi)卖、租赁合同网签备案(àn)。

  七、加强个人信息(xī)保护。贯彻落实《中华人民共和国个人(rén)信息(xī)保护(hù)法》,房地产经纪机构及从业人(rén)员(yuán)不(bù)得(dé)非法收集、使用、加工、传(chuán)输他人个人信息(xī),不得非法买(mǎi)卖、提供或者公开他人个人信息。房地(dì)产经纪机构要建立健全(quán)客(kè)户(hù)个人(rén)信息保(bǎo)护的内部(bù)管理制度,严格依法收集、使用、处(chù)理客(kè)户个人信(xìn)息,采(cǎi)取有(yǒu)效措施防(fáng)范泄(xiè)露或非法使用客户个(gè)人信息(xī)。未经(jīng)当事人同意,房地产经纪机(jī)构及从业人(rén)员(yuán)不(bù)得收集(jí)个人信息和房屋状(zhuàng)况信息,不得(dé)发送商业性短信息或拨打商业(yè)性电话。

  八、提升(shēng)管(guǎn)理服务水(shuǐ)平(píng)。市(shì)、县住房和城乡建设部门要建(jiàn)立健全房屋交易(yì)管理服(fú)务(wù)平台,加强对交易房源、房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员的管理。房地产经纪机构发布的(de)房源信(xìn)息,应当通过平台(tái)进(jìn)行核(hé)验。鼓励通过房屋交易(yì)管理服务(wù)平台向(xiàng)交(jiāo)易当事人(rén)提(tí)供房源核验、房源发布、合同网签备案等便民服务(wù)。加(jiā)强存量房交易资金监管,除交易(yì)当事人提出明确要求外,购房款(kuǎn)应纳入(rù)资金(jīn)监管账户。鼓励房地产经(jīng)纪机(jī)构将经纪服(fú)务费用纳(nà)入交易(yì)资(zī)金监管范围。

  九(jiǔ)、加大违法违(wéi)规行为整治力度。各地(dì)住房和(hé)城乡建设(shè)部门要将规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务纳入房(fáng)地产市场秩序整治(zhì)的重(zhòng)要内容,会同有(yǒu)关部门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信(xìn)息合法权益等违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi),曝光典型(xíng)案例。对收费(fèi)明显高于市场平均水平的房地(dì)产经(jīng)纪机构,住房和城乡建设部门会同市场监管等部(bù)门采取约谈(tán)等(děng)综合(hé)措施进行重点监管。市场监管部门(mén)会同有关部门依法(fǎ)查处(chù)不按规定明(míng)码标价、操(cāo)纵经纪服务收费等违反(fǎn)价格和反垄(lǒng)断法律法规的(de)行为。对房地产经纪机构(gòu)相关违法(fǎ)违(wéi)规(guī)信息,市场监(jiān)管部门要(yào)依法依规(guī)纳入(rù)国家企业(yè)信用信息公示系统。

  十、加(jiā)强行业(yè)自(zì)律管理(lǐ)。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)行业组织(zhī)要(yào)健全行规行约(yuē),完善房(fáng)地(dì)产经纪服务标(biāo)准和执业(yè)规则,引(yǐn)导房地产经纪机构及从业人员依法合规(guī)经营。对房地(dì)产经纪机(jī)构及从业(yè)人员存在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等情形的,房地(dì)产经纪行业组织依据行规行(xíng)约(yuē)给予自律处(chù)分。

  住房和城乡建设部(bù)

  市场(chǎng)监(jiān)管总局

  2023年(nián)4月27日

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