无需出镜，无需准备话(huà)术与(yǔ)文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入(rù)账，这样(yàng)的带(dài)货(huò)副业你心动(dòng)了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与(yǔ)实(shí)物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其(qí)存在的(de)意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上(shàng)，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中的(de)漏(lòu)洞及(jí)对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播(bō)带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的(de)时间，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技(jì)术(shù)上(shàng)没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实(shí)践的(de)具(jù)体流程(chéng)进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层受众对(duì)互联(lián)网的了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人(rén)直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零(líng)门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在(zài)于“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的(de)审(shěn)查。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕(mù)直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的(de)监管，因(yīn)此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购买课(kè)程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个(gè)风口”，自(zì)然带(dài)着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了(le)一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价(1dm等于多少cm 1dm等于多少mjià)值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了(le)学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的(de)投诉(sù)页(yè)面时，的(de)确受害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直播方式，但学(xué)员实践的(de)账(zhàng)号(hào)迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳(quán)之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但(dàn)被迅速(sù)识别(bié)不合(hé)规，试(shì)一(yī)次被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但拿(ná)了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生(shēng)的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术(shù)试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的(de)稳定生态以及外(wài)部的(de)口碑都将受(shòu)到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前(qián)无人(rén)直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视(shì)频来直播的(de)现象，对(duì)于(yú)被盗播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的(de)直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播(bō)将严(yán)重影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问题(tí)将大大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台，无(wú)人直播(bō)让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对(duì)平台(tái)的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务(wù)的进一(yī)步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无(wú)人(rén)直播存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违(wéi)规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出(chū)直播(bō)中存在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术(shù)利益诱导等(děng)情况，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直(zhí)播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未(wèi)来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未(wèi)来(lái)方(fāng)向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为前(qián)提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的(de)今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾现身(shēn)直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的(de)范本。未来的无人直播若能与数字(zì)技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服(fú)提(tí)供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间。如(rú)今(jīn)已经有(yǒu)公司(sī)对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到(dào)真人(rén)的水准。因(yīn)此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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