自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解感应电流公式3个公式推导，感应电流公式3个公式图解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)感应电流公式3个公式推导，感应电流公式3个公式图解安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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