交通(tōng)运输部(bù)办(bàn)公厅、工业(yè)和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国(guó)家互(hù)联网信息办公室秘书(shū)局发布切实做好网约(yuē)车聚(jù)合平台(tái)规范管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和(hé)驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责(zé)制(zhì)度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据法定职责保持(chí)打击(jī)非法营运高压态势(shì)，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的网约车(chē)聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等(děng)部门要(yào)督促网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司落实明码标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行(xíng)为，不得直(zhí)接(jiē)参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾(jià)驶(shǐ)员食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思管理，维(wéi)护(hù)公平竞(jìng)争市场(chǎng)秩序。

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