无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业(yè)你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便(biàn)能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前(qián)提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎(hū)失去了其存(cún)在(zài)的(de)意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得任何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直播带货不(bù)仅实实(shí)在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一(yī)年左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一(yī)致(zhì)，技(jì)术上(shàng)没有太(tài)大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信(xìn)视(shì)频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于(yú)覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播(bō)的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播(bō)与品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客(kè)单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到(dào)了(le)该年龄层(céng)受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面并非真人(rén)，且(qiě)他们不(bù)熟悉(xī)退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖(mài)即可(kě)，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施(shī)，其(qí)核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完(wán)成的直(zhí)播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时(shí)可以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看(kàn)起来(lái)更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就(jiù)搭(dā)建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到(dào)太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没(méi)有实实在(zài)在的互动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价(jià)几乎都集中在(zài)四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本集中(zhōng)在“无门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能(néng)做(zuò)”，暗(àn)示(shì)性地(dì)指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了(le)几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和(hé)流量(liàng)引导方(fāng)式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大(dà)致(zhì)做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在(zài)平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学会(huì)了如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而(ér)这种本质(zhì)就违(wéi)规的课程(chéng)并(bìng)没有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众多的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自(zì)己的套(tào)路(lù)。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的(de)底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们(men)教的(de)话术试图(tú)在直播间引导他人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前(qián)的(de)无人直(zhí)播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。<萝卜丁属于什么档次，世界十大奢华口红品牌/p>

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来(lái)直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部(bù)的(de)直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独(dú)立(lì)的(de)平台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发(fā)货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类(lèi)短视频(pín)起家的平(píng)台，无人直播让消费者(zhě)的售(shòu)前(qián)售后都(dōu)无(wú)法获得保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台发布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处条例(lì)，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账号(hào)将(jiāng)永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的(de)监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的条例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的(de)无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无人直播本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用户(hù)的(de)新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前(qián)带货，人工智能则可作为(wèi)客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消费(fèi)者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行(xíng)尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度(dù)与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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