大学所在年级怎么填写才正确，大学所在年级一栏填什么　4月20日(rì)，作为国内规模最大的民营能源企(qǐ)业之一(yī)的新奥(ào)股份（600803.SH），披露(lù)了(le)2022年(nián)度(dù)ESG报告。这份长达72页(yè)的社(shè)会责任报告，就公司环境、社(shè)会和(hé)管治三(sān)个维度展开详细(xì)汇报。新奥股份践行(xíng)ESG表现(xiàn)得到了社(shè)会多方的(de)认(rèn)可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续(xù)发(fā)展年度杰出企业奖等(děng)多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事(shì)长王(wáng)玉(yù)锁指(zhǐ)出，ESG的理念是推动人类社会可持(chí)续发(fā)展，这(zhè)个理念很(hěn)好地(dì)体现了企(qǐ)业公民的(de)社(shè)会价值。作为一(yī)家以(yǐ)清洁能(néng)源(yuán)为主的企业(yè)，理应(yīng)有所作为(wèi)，作(zuò)出表率。

　　推动低(dī)碳(tàn)发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度(dù)举(jǔ)足轻重，特别是在国内(nèi)“双碳”背景下，能源(yuán)企业肩负(fù)重要(yào)使(shǐ)命。新奥股份一方面积极(jí)主(zhǔ)动履行低(dī)碳减排(pái)义务(wù)，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现(xiàn)碳中和，带动产业绿色低碳转型，为营造绿色(sè)生态贡(gòng)献力量(liàng)。另一(yī)方面(miàn)，公司(sī)始终坚持(chí)“科(kē)学管理、绿(lǜ)色清洁、遵纪(jì)守法、持(chí)续改进(jìn)”的环(huán)境管理方针(zhēn)，不断(duàn)落实(shí)环保工作主体责任，明确内部员工的(de)环(huán)保职责(zé)。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不只是新(xīn)奥股份(fèn)领导层付诸实践，公司(sī)的每(měi)一位员工都有相(xiāng)关意识、决(jué)心和实际(jì)举措。为了更好落实环保工作(zuò)，新(xīn)奥股(gǔ)份持续(xù)加强员工节(jié)能环保(bǎo)意识，发起低碳绿色(sè)办(bàn)公的倡议活动，倡导各(gè)子(zi)公(gōng)司组织开展各类(lèi)低碳(tàn)节能主题宣贯活动，促(cù)进员(yuán)工养成低(dī)碳(tàn)办(bàn)公及生活的习(xí)惯(guàn)，提升(shēng)了公司低碳节能(néng)领域的(de)黏合(hé)度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合(hé)能耗消耗(hào)密度(dù)同(tóng)比下降20.4％，全年无重大环境(jìng)污(wū)染事件与违规行为，新奥股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管理体系认证。新奥(ào)股份助力社会(huì)及(jí)用户减(jiǎn)排5288万(wàn)吨，全年(nián)环保资金(jīn)投(tóu)入6029万元。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥(ào)股份与国际(jì)权(quán)威第三(sān)方(fāng)咨询机构合作，开(kāi)展了领(lǐng)先(xiān)披露天然气(qì)产品(pǐn)全生命周(zhōu)期碳排放范围三测算工作，成为(wèi)国内能源行业(yè)周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模(mó)增至(zhì)百亿，光伏发电(diàn)装机(jī)规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中的环(huán)境部(bù)分指出，公司秉持绿色发展的理(lǐ)念，全面(miàn)响应国家(jiā)“30、60”双(shuāng)碳目(mù)标与能(néng)源转型战略，并(bìng)结合公司的业务(wù)范(fàn)畴，全(quán)面探索(suǒ)低碳能源(yuán)与清(qīng)洁能源解决(jué)方案，为促进能源、经济(jì)、社会与(yǔ)环境的协调发展大学所在年级怎么填写才正确，大学所在年级一栏填什么贡献力量。

　　从新奥股份(fèn)2020至(zhì)2022年的年度报告中可(kě)以看到，涉及低(dī)碳(tàn)能源与(yǔ)清洁(jié)能源解决方(fāng)案的综合能源销售及服(fú)务项目(mù)营(yíng)收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营业(yè)收入120.52亿(yì)元，同(tóng)比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超过公(gōng)司平均水平。截至(zhì)2022年底，新奥股份共(gòng)有60个综合能源项(xiàng)目完(wán)成建设并(bìng)投(tóu)入运营(yíng)，累计已投运(yùn)综(zōng)合能源大学所在年级怎么填写才正确，大学所在年级一栏填什么项目达210个。

　　图1：新(xīn)奥股(gǔ)份2020至2022年综合能源销售及(jí)服务项目营业收入(rù)

　　制(zhì)图(tú)：金融界上市公司研究院(yuàn)；数据来(lái)源：年度(dù)报(bào)告(gào)

　　在综合能源业务方面，公(gōng)司充分运(yùn)用数智技术，强化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客户绿色(sè)低(dī)碳需(xū)求(qiú)，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交(jiāo)通四大业务矩阵，各(gè)业务(wù)组织结合资源(yuán)禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能发电可行性，力图(tú)最大化利(lì)用(yòng)各(gè)厂区内(nèi)楼(lóu)顶、车(chē)棚、可利用(yòng)地(dì)面等(děng)区域的(de)太阳(yáng)能资(zī)源(yuán)和接(jiē)收站的冷能(néng)资源(yuán)。

　　具体到光(guāng)伏(fú)领(lǐng)域，2022年新奥股份于多地(dì)开展自有建筑(zhù)光(guāng)伏(fú)发电项目，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生能源(yuán)使用(yòng)总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年(nián)自身(shēn)运营(yíng)设(shè)施投(tóu)运(yùn)规模较大(dà)的光(guāng)伏(fú)设施位于(yú)舟山(shān)接收站(zhàn)，设计年发电量53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职(zhí)业(yè)健康安全(quán)投入共计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份(fèn)ESG报告中(zhōng)的社会(huì)（Social）维(wéi)度(dù)指(zhǐ)出，公司依托(tuō)安(ān)全数智化，实现全业务场景下“看得见、知重点(diǎn)、有人(rén)管”的(de)安全(quán)智(zhì)慧运(yùn)营管理(lǐ)体系，实(shí)现(xiàn)从生产安全和数(shù)智安全双向赋能，演进(jìn)到“全场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截(jié)至2022年底，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份职业(yè)健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设(shè)置(zhì)专职安(ān)全管理(lǐ)人员1041名，信息安全(quán)培训时长共计4390小时和总人次554,333次(cì)，无重大信息安全事(shì)故(gù)。此外，公司员工百万工时工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积极在安(ān)全生(shēng)产方面树立公司品牌外，公司还积极开展以(yǐ)绿色工程、建校(xiào)工程、励志工程和(hé)素质工程为核(hé)心的多(duō)个公(gōng)益慈善项目，并参(cān)与乡村振兴行动(dòng)。2022年以来，新奥股份及子公司开展慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重视企(qǐ)业治理，客户满意(yì)度95.4分

　　良好的企业(yè)治理对于公司未来发展有着重(zhòng)要意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报告的(de)治理（Governance）部分中表明，公司建(jiàn)立了完善的企业(yè)治理架构，不断提升(shēng)董(dǒng)事会运作(zuò)效率，持续(xù)加强风险管理机制建设，保障(zhàng)公司(sī)的可持续发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股(gǔ)份严格遵守上市地的(de)监管要求(qiú)，持续完善治理架(jià)构(gòu)及内部管(guǎn)控体(tǐ)系。在(zài)多元化(huà)管(guǎn)制方面，公司(sī)以更加全面综合的(de)视(shì)角理(lǐ)解市场(chǎng)和客户的需求，提升公(gōng)司决策水(shuǐ)平。其中，女(nǚ)性董事占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独立(lì)董(dǒng)事占比由(yóu)2021年的33％提(tí)升至2022年的36％。在(zài)合规运营方(fāng)面(miàn)，公(gōng)司不(bù)断加强风(fēng)险管控，建立(lì)完(wán)善(shàn)的(de)风险(xiǎn)管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营和(hé)健康发展。

　　另外，新奥股(gǔ)份重视客服团(tuán)队综合素质，旨在为客户提供专业、优质(zhì)的服务。公司(sī)优化客(kè)户投(tóu)诉处理机制，增加了“客(kè)户(hù)满(mǎn)意”管理原(yuán)则，明(míng)确要求投诉(sù)调查过(guò)程须遵循(xún)客观性和真实性要求，对处理时效(xiào)、处理(lǐ)流程(chéng)与(yǔ)处理规(guī)则都进行闭环监(jiān)督，对所有投诉(sù)事件进(jìn)行100％回(huí)访并收集最终客户评价，提(tí)升客户(hù)体验感(gǎn)。2022年，新奥股(gǔ)份的客户(hù)满意(yì)度为(wèi)95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处(chù)理及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉处(chù)理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表(biǎo)示将牢牢把握天(tiān)然气(qì)大(dà)发(fā)展(zhǎn)和(hé)产业数(shù)智升级(jí)的重大机(jī)遇(yù)，坚定推进(jìn)业务创新升(shēng)级，在可持(chí)续发(fā)展理念引领下，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社会等多方面的高质量发展新模式，携手所有同仁和伙伴共同(tóng)谱写中国(guó)式现代(dài)化的能源产业新篇章。

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