自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部(bù)信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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