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　　12345政务服(fú)务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信(xìn)箱、手(shǒu)机短信、手机客户端、微博、微信等方式(shì)组成(chéng)的专门受理热线事项的公共服务平(píng)台(tái)，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线可(kě)以(yǐ)提(tí)高为民(mín)服务水平(píng)，推进依法行政，创新(xīn)社会治理，维(wéi)护自然人、法人和(hé)其他组织的合(hé)法权(quán)益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必合、应接必接”的原则，分类(lèi)整(zhěng)合(hé)各级各部(bù)门设立的面向公众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意(yì)调查(chá)等(děng)非紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接受本级人大代表的(de)依法监(jiān)督和政协委员的(de)民主监督，根据要(yào)求报送12345热线运行情况及(jí)各部门办理(lǐ)情况，并通过(guò肠粉用什么粉做最好，肠粉一般用什么粉做的)适(shì)当方式向(xiàng)社会(huì)公(gōng)众(zhòng)进行公(gōng)示(shì)，主动接受(shòu)社会(huì)监督(dū)；

　　综(zōng)合运(yùn)用(yòng)系统(tǒng)督办、书面督办、专项督办、批示(shì)督办等(děng)多(duō)种方式，对承办(bàn)单位办理情况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全(quán)方位(wèi)的(de)监(jiān)督和多(duō)种形(xíng)式的督办，促(cù)使各单位认真履职(zhí)尽责(zé)，确保群众(zhòng)诉求“事事有回音(yīn)、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服(fú)务热线一(yī)般用于：

　　1、对行政职(zhí)能职责、政策规定(dìng)、办(bàn)事流(liú)程(chéng)和其他公共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管(guǎn)理(lǐ)、公(gōng)共服务方面(miàn)的投(tóu)诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内(nèi)非紧(jǐn)急类管(guǎn)理(lǐ)、服(fú)务方面提出的求(qiú)助；

　　4、对公(gōng)民(mín)、法人和其(qí)他(tā)组织(zhī)危害群众(zhòng)生命(mìng)财产安全、危害公(gōng)共财产安全、影(yǐng)响经济社会发展的违法违规行为的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工作人(rén)员在办事(shì)效率、行政(zhèng)效能方面的表扬(yáng)。

太原(yuán)政(zhèng)府热线(xiàn)电话(huà)12315

　　太原政(zhèng)府热线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代(dài)表(biǎo)大会及其常务委员会的决议，以及上级(jí)国(guó)家行政机关的决(jué)定(dìng)和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属各工作(zuò)部门的不(bù)适当的指示和下级人民(mín)政(zhèng)府的不适当的决定；

　　4、依照法律的(de)规定任(rèn)免、培(péi)训、考核和奖惩国家行政机关工作人员；

　　5、执行(xíng)国(guó)民经(jīng)济和(hé)社会发(fā)展(zhǎn)计划(huà)、预算，管理本行政区域内的经(jīng)济(jì)、教育(yù)、科学、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和资源保(bǎo)护、城乡(xiāng)建设事业和(hé)财政消备、民政、公安、民族事务、司(sī)法行政、监(jiān)察、计划生(shēng)育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主义的(de)全(quán)民(mín)所有的(de)财(cái)产和劳动群(qún)众(zhòng)集体(tǐ)所有的财(cái)产，保护公民私人所有(yǒu)的合(hé)法(fǎ)财产，维护(hù)社会秩序，保障(zhàng)公民的人身权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权益；

　　8、保(bǎo)障(zhàng)少数民族(zú)的权利和尊(zūn)重少数民族的(de)风(fēng)俗烂(làn)桥(qiáo)坦(tǎn)习惯，帮(bāng)助本行政区域(yù)内各少数(shù)民族聚(jù)居(jū)的地方依照宪法和法律(lǜ)实(shí)行(xíng)区(qū)域(yù)自治，帮助各少数民族(zú)发展(zhǎn)政治、经(jīng)济和文化的(de)建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬(chóu)和婚姻自由等各(gè)项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家行政机(jī)关(guān)交办的(de)其他(tā)事项。

　　法律依据：《中华人民共和(hé)国立法法》第六十(shí)五(wǔ)条

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律(lǜ)，制(zhì)定行政(zhèng)法规。

　　行政法规可以就下列事项作(zuò)出规定：

　　（一(yī)）为执行法(fǎ)律(lǜ)的(de)规定需要(yào)制定行政法(fǎ)规的事项(xiàng)；

　　（二(èr)）宪法第(dì)八十(shí)九条规定的(de)国务院行(xíng)政管理职权的(de)事项。

　　应当由(yóu)全(quán)国人民代(dài)表大会及其常务委员会(huì)制定法律的事项，国务院根据全国人民代表大会及其(qí)常务委员会的授权(quán)决(jué肠粉用什么粉做最好，肠粉一般用什么粉做的)定先制(zhì)定的行政法(fǎ)规，经过实践检验(yàn)，制定法律的条(tiáo)件成(chéng)熟(shú)时(shí)，国务院应当及(jí)时提(tí)请全国人民代表大(dà)会及其(qí)常务委员会制(zhì)定法律。

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　　肠粉用什么粉做最好，肠粉一般用什么粉做的12345政务服务便民热线（简称12345热线(xiàn)），指(zhǐ)各地市人民政府设立(lì)的由电话12345、市长信(xìn)箱、手机(jī)短(duǎn)信、手机客户(hù)端、微博、微(wēi)信等方式组(zǔ)成的专门受理热线事项的公共服(fú)务平台，提供(gōng)“7×24小时(shí)”全(quán)天候(hòu)人工(gōng)服(fú)务。

　　12345热线可以(yǐ)提(tí)高为民服务(wù)水平，推进(jìn)依法行政，创新社会治理(lǐ)，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必(bì)合、应接必接”的原则，分类整合各级各(gè)部门设立的面(miàn)向公(gōng)众提供业(yè)务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服(fú)务(wù)、意见建议征(zhēng)集、民意调查等(děng)非紧急(jí)类政务热(rè)线。

　　12345热(rè)线工(gōng)作要接受本级人大代(dài)表(biǎo)的依法(fǎ)监督和政协委(wěi)员的民主监督(dū)，根据要求报送12345热线运行情况及各部(bù)门办(bàn)理情(qíng)况，并通(tōng)过适当方式向(xiàng)社会公众(zhòng)进行公(gōng)示(shì)，主动接受社会监督；

　　综合运用系统督(dū)办、书(shū)面督办、专项督办、批示督办(bàn)等多种方式(shì)，对承办单位办理情(qíng)况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全方位的(de)监督和(hé)多种形式的督办(bàn)，促使各单位认真履职(zhí)尽(jǐn)责(zé)，确保(bǎo)群众(zhòng)诉求“事事有(yǒu)回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对(duì)行(xíng)政职能职责、政策规定、办事流程和其他公(gōng)共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对(duì)行(xíng)政管(guǎn)理、社会(huì)管理(lǐ)、公共服务方面的投诉以(yǐ)及意见(jiàn)和(hé)建议(yì)；

　　3、对行政职(zhí)权范围内非紧急类(lèi)管理(lǐ)、服(fú)务方面提出的求(qiú)助；

　　4、对公民(mín)、法人和其(qí)他(tā)组织危害群众(zhòng)生命财产安(ān)全(quán)、危害(hài)公共财产安全(quán)、影响经(jīng)济社(shè)会发展的违法违规(guī)行为的举报；

　　5、对政府部(bù)门及其工作人(rén)员在办(bàn)事效率(lǜ)、行政效能(néng)方(fāng)面的(de)表扬。

太原政(zhèng)府热线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职能：

　　1、执(zhí)行本级人(rén)民(mín)代表(biǎo)大会(huì)及其常务委员会的决议，以及上级(jí)国家行政机关的决定和命令(lìng)，规定行政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或(huò)者(zhě)撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作部门的不(bù)适当的指示和(hé)下级(jí)人民(mín)政(zhèng)府的不适当的(de)决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规定任免(miǎn)、培训(xùn)、考核和(hé)奖惩国(guó)家行(xíng)政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国(guó)民(mín)经济和(hé)社(shè)会发展计划、预算(suàn)，管(guǎn)理本行(xíng)政区(qū)域内的(de)经济(jì)、教育、科学、文(wén)化、卫生(shēng)、体育事业、环(huán)境和资(zī)源保护、城(chéng)乡建(jiàn)设事业和财政消备、民政、公安、民族(zú)事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会(huì)主义的全民所有(yǒu)的财产和劳动(dòng)群(qún)众(zhòng)集(jí)体所有的财(cái)产(chǎn)，保护(hù)公民私人所有的合法财(cái)产，维(wéi)护社会秩序，保(bǎo)障(zhàng)公民的人(rén)身权利(lì)、民主(zhǔ)权利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护(hù)各种(zhǒng)经济(jì)组(zǔ)织的(de)合法权益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮(bāng)助本行(xíng)政(zhèng)区域内各少数民族聚(jù)居的地(dì)方依照宪法(fǎ)和法律(lǜ)实行区域自治，帮助各少数民族发展政治、经济和文化的建(jiàn)设事业；

　　9、保障宪法和(hé)法律(lǜ)赋予妇(fù)女的男女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等各项权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交(jiāo)办的其(qí)他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中(zhōng)华人(rén)民共和国立(lì)法(fǎ)法》第六(liù)十五条

　　国(guó)务(wù)院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政法(fǎ)规(guī)。

　　行政法(fǎ)规(guī)可以就下列(liè)事(shì)项作出规(guī)定：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法律的规定需要(yào)制定行政(zhèng)法规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十(shí)九条(tiáo)规定的(de)国务(wù)院行政管理(lǐ)职权(quán)的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全(quán)国人民代表大(dà)会及其(qí)常(cháng)务委员会制定法(fǎ)律的事项，国务(wù)院根据全(quán)国(guó)人民代表大(dà)会及其常务委员会的授权决定先制定的行政法(fǎ)规(guī)，经过(guò)实(shí)践检验，制(zhì)定法律(lǜ)的条件成熟时，国(guó)务院应当及时(shí)提请全国人民(mín)代(dài)表大会及(jí)其常务委员(yuán)会制定法律。

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