无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便(biàn)是大(dà)多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其(qí)中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的互(hù)动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的(de)意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一(yī)套(tào)灰色(sè)的(de)产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带(dài)货(huò)（以下(xià)简称“无人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今(jīn)大约经历了一年左(zuǒ)右的时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪区别在哪、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服(fú)饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互联(lián)网(wǎng)的了解(jiě)度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发(fā)货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应(yīng)商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人(rén)直播。据了解，无(wú)人直播的(de)发(fā)展经历了“无(wú)人(rén)直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核(hé)心在于“抓取已有的(de)直播画(huà)面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达(dá)人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简单(dān)的编辑(jí)，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视(shì)频，调低(dī)透明度(dù)，躲避(bì)平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚(fá)判(pàn)定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件的(de)相(xiāng)互配合(hé)下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各种手段逃(táo)避平台的(de)监管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没(méi)有得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的(de)背景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话(huà)术基本集(jí)中在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群(qú简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪n)体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两者。调(diào)查发(fā)现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了(le)几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发了(le)出来（具(jù)体集(jí)中在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且大致(zhì)做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程并(bìng)没(méi)有任何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意(yì)无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播(bō)赚(zhuàn)钱(qián)”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内部的稳定生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播(bō)的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗(dào)用(yòng)他(tā)人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积(jī)极(jí)性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对(duì)板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者的售前售(shòu)后都无法获得(dé)保(bǎo)障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无(wú)人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出直播(bō)中(zhōng)存(cún)在音频循环、话术利(lì)益(yì)诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规(guī)后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人直(zhí)播(bō)的店家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持对(duì)盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性(xìng)的(de)条例或处理办(bàn)法实(shí)施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜(xiān)感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人(rén)直播(bō)若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈(chéng)现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着(zhe)该产业的(de)成熟还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然(rán)任(rèn)重道远。

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