雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东(dōng)健康进行(xíng)了近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)，新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和(hé)政府事(shì)务(wù)部更名为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事(shì)务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的(de)人(rén)事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)练瑜伽能提高性功能吗，为什么说女人练瑜伽男人受益到以(yǐ)守为攻(gōng)的战(zhàn)略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都会带来(lái)整个京东巨(jù)大的人事(shì)变动，最近的(de)这一(yī)次也不例外。从练瑜伽能提高性功能吗，为什么说女人练瑜伽男人受益集团到子(zi)公司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责(zé)人汤恒晟出任京东(dōng)自有品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调整。雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获悉(xī)，京(jīng)东健(jiàn)康近日(rì)新成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高管(guǎn)批(pī)评会议宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员(yuán)工评(píng)价称，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变(biàn)革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称(chēng)为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下(xià)了大批(pī)高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭(zāo)遇危(wēi)机(jī)的(de)刘强(qiáng)东(dōng)打起了低(dī)价(jià)战争，并(bìng)又一次推动了自(zì)上而下(xià)的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到(dào)底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高(gāo)级(jí)副总裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐(xú)雷“荣(róng)休”的消息在(zài)京东今年Q1财(cái)报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人事(shì)巨变最引人(rén)瞩目(mù)的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信(xìn)中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯(kěn)定了(le)他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品牌业务的成(chéng)绩。王(wáng)笑(xiào)松退(tuì)休的(de)原(yuán)因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的退(tuì)休并不感(gǎn)到(dào)意(yì)外(wài)。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透(tòu)露，在(zài)去年底的京(jīng)东(dōng)内部会议上，刘强东批(pī)评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事(shì)业(yè)群：大(dà)快消事业(yè)群、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生活事业(yè)群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部(bù)以及新通(tōng)路事(shì)业部构成。王(wáng)笑松担(dān)任大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的(de)业务。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东经(jīng)历(lì)内(nèi)部公认的“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到前(qián)台(tái)，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自(zì)有品牌(pái)负(fù)责(zé)人。自(zì)有品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东(dōng)自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务经验(yàn)，曾(céng)先(xiān)后担任(rèn)京(jīng)东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最(zuì)高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集(jí)团担任新的职务，接(jiē)任(rèn)他的是(shì)京(jīng)东集团投资(zī)支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财(cái)务(wù)负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身(shēn)是京东(dōng)大药房，从(cóng)一(yī)家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前(qián)市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东(dōng)集团外(wài)市值最高的上(shàng)市公司。今年一季度(dù)，京(jīng)东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财(cái)务报告准则经营(yíng)利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京(jīng)东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售(shòu)部，由原医(yī)药部负责人(rén)王一婷负责；成立线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合部负责(zé)人宋(sòng)志瑞(ruì)接任(rèn)医(yī)药部负责(zé)人；原综合服务部供(gōng)应链提升部(bù)负责(zé)人(rén)王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原数(shù)字(zì)健康业务部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新(xīn)元负责；原政府事务部(bù)更名为(wèi)公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力。其中即时(shí)零售部是此次调整中的首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为(wèi)美团在即时(shí)配(pèi)送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步(bù)提(tí)升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化(huà)建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健(jiàn)康服(fú)务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈现一超(chāo)多(duō)强(qiáng)的市场(chǎng)格局(jú)。从(cóng)市值、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不过，随着(zhe)美团强势(shì)入局，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表(biǎo)示对(duì)美团买药(yào)的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行(xíng)业格(gé)格不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户(hù)也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强东(dōng)需要的是以守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担(dān)任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个(gè)京东(dōng)人事(shì)变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑(nǎo)通(tōng)讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事业群(qún)由(yóu)原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独家(jiā)报(bào)道京(jīng)东科(kē)技原销(xiāo)售负(fù)责(zé)人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收(shōu)支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联网(wǎng)公司都变得(dé)更(gèng)加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人(rén)当家，才能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部(bù)提及低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧(shāo)了(le)三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润(rùn)和自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日(rì)财报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变革(gé)中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高管得(dé)到重(zhòng)用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事(shì)业群负责人吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部(bù)负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包(bāo)括周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东(dōng)，能(néng)参加高级别(bié)的(de)高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关(guān)系(xì)的职(zhí)业(yè)经理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个(gè)重要(yào)品类事业(yè)群中唯一一个没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在(zài)内部(bù)会(huì)议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东(dōng)零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置(zhì)并信(xìn)任(rèn)的这群人(rén)，刘强东即(jí)将开(kāi)打(dǎ)一场新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所(suǒ)有人(rén)都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的(de)掌舵人只有一个。

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