金融界(jiè)4月20日(rì)消息 近日，上海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展台疑似区(qū)别对待访客(kè)一事引发网友热(rè)议，涉事冰淇淋(lín)品牌(pái)为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道(dào)，我(wǒ)们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了(le)调(diào)查(chá)，在(zài)此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间(jiān)宝马旗下(xià)Mini品(pǐn)牌活(huó)动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的(de)供(gōng)应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关(guān)。

　　在此之前，宝马MINI 20日下(xià)午(wǔ)发文就“冰淇淋事件”致(zhì)歉称(chēng)，MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和(hé)工作(zuò)人员失职(zhí)引起了大家的不(bù)愉快(kuài)。对此我们(men)真心道(dào)歉！我们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！

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