自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(x黑豆熬水喝有什么好处和坏处，黑豆煮水坚持喝一个月īn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设黑豆熬水喝有什么好处和坏处，黑豆煮水坚持喝一个月备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是黑豆熬水喝有什么好处和坏处，黑豆煮水坚持喝一个月该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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