韩雪中国(guó)移动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也不算是告了，只是(shì)在微博中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为(wèi)韩(hán)雪是一个大明(míng)星，有明(míng)星(xīng)效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的(de)关(guān)注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微(wēi)博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运(yùn)营商开启流量不(bù)清零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举动(dòng)都非常(cháng)的支持，但是韩雪(xuě)却被告(gào)知上月流量(liàng)清零了。为(wèi)什(shén)么(me)呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月套餐(cān)。

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大(dà)众知道的是流量不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时(shí)候(hòu)具体(tǐ)的流量不清(qīng)零的范围是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道(dào)流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为了(le)流量不(bù)清零，可是当韩雪(xuě)看(kàn)到上个月流量清零(líng)了，作为(wèi)一(yī)个消费者(zhě)觉(jué)得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国(guó)移动也是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“卓越计划是什么意思，卓越计划是什么意思 报名条件有哪些三大运营商本月启动‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭(píng)什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后(hòu)得到了很多(duō)网友的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个(gè)非常(cháng)生动的例(lì)子来证明自己(jǐ)的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动(dòng)的不合理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让打包中午的三(sān)个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一个工作人物有非常(cháng)大的(de)影响力(lì)，在韩雪的(de)带(dài)领下(xià)引(yǐn)起了更(gèng)多(duō)的人对中国移动等运营商的不满，希望运营商能(néng)够做出改(gǎi)变。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福(fú)利到手的第一(yī)天，按移(yí)动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量可结转至次(cì)月月底前使(shǐ)用，默认开通，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携(xié)号(hào)转网、变更套(tào)餐(cān)、变(biàn)更可选包档次等情况下(xià)，则原套餐(cān)剩(shèng)余流(liú)量将不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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