自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jì香港名媛是做什么的n)止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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