交通运输部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监(jiān)督管(guǎn)理总局办公厅(tīng)、国(guó)家互联网信(xìn)息办(bàn)公室秘书局发布(bù)切实做好网(wǎng)约车聚合平台规范(fàn)管理(lǐ)有关(guān)工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督促网约(yuē电流单位1a等于多少毫安，电流1a等于多少mah)车聚合(hé)平台及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指导网约车聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司结(jié)合各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关(guān)部门要(yào)根据法定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高(gāo)压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市(shì)场(chǎng)监管(guǎn)等部(bù)门要督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)落实明码标价等要求，不得以不正当(dāng)价格行为扰(rǎo)乱(luàn)市(shì)场秩(zhì)序(xù)；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平台公(gōng)司价格行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及(jí)驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市场秩序。

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