韩雪中国(guó)移动(dòng)事件(jiàn)是(shì)怎(zěn)么回事(shì)，其实也不(bù)算是告了，只是(shì)在微(wēi)博中宣泄不(bù)满(mǎn)，不(bù)过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时(shí)正是三大运(yùn)营商开启流量不清零活动，大(dà)众对三大运营为什么梅西的人缘远比c罗好商(shāng)的这一举动都非常(cháng)的支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么(me)呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪修改了本月套(tào)餐。

大众知道的(de)是(shì)流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和(hé)三(sān)大运(yùn)营(yíng)商在操作时(shí)候具体的(de)流量不清零(líng)的范围是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知道流(liú)量(liàng)不清零(líng)所指的详细的细(xì)节，但是在心里已经认为(wèi)了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了(le)，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因(yīn)为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这个(gè)月的和上个月有(yǒu)什么(me)关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么(me)你说清(qīng)零就清零呢(ne)？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨(yuàn)之后得(dé)到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的(de)例子来(lái)证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打包(bāo)3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不(bù)让打(dǎ)包中午的三个菜。神一样(yàng)的(de)逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的人(rén)对中国(guó)移动等运营商的不(bù)满，希(xī)望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移(yí)动(dòng)对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的第一天(tiān)，按(àn)移动数(shù)据流量计费(fèi)的手(shǒu)机月套(tào)餐，包括按(àn)月计费的基础套餐(cān)、流(liú)量可(kě)选(xuǎn)包和夜间(jiān)流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无(wú)需订购。如销户(hù)、携(xié)号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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