雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子集团京东健康进行了近年来最大的(de)组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守(shǒu)为攻(gōng)的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带来整个(gè)京(jīng)东巨(jù)大(dà)的人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到(dào)各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业(yè)务(wù)负(fù)责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东(dōng)的自有品(pǐn)牌(pái)业务主(zhǔ)要(yào)包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来最大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严(yán)厉(lì)的高管批评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部(bù)员(yuán)工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架(jià)巨(jù)大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直(zhí)言(yán)京东遭(zāo)遇(yù)危机的(de)刘强(qiáng)东打起了(le)低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是(shì)京(jīng)东人(rén)事巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在(zài)一(yī)封(fēng)内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因(yīn)个人原因提出退休(xiū)申请，管(guǎn)理层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继续(xù)。

　　很(hěn)多京东(dōng)员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心(xīn)一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年(nián)底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京(jīng)东，比徐雷正式加入还(hái)早(zǎo)一(yī)年，在京东工(gōng)作(zuò)15年(nián)。他曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副(fù)总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业(yè)群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中大(dà)快消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新(xīn)通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东高级(jí)副总(zǒng)裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这(zhè)场(chǎng)硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不(bù)顺利，一年时间(jiān)内仅开店十余家(jiā)，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东(dōng)的(de)人事变(biàn)革，王笑(xiào)松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前(qián)台，出(chū)任(rèn)京东(dōng)零(líng)售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东(dōng)内(nèi)部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他(tā)的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经(jīng)验，曾先后担(dān)任(rèn)京(jīng)东京(jīng)造(zào)总经(jīng)理和惠(huì)寻负责人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近(jìn)年来最大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉(xī)，京东市值最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资(zī)支持部(bù)负责(zé)人及自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务部(bù)财务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药(yào)房，从(cóng)一家(jiā)自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年(nián)底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市值(zhí)最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则(zé)经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健(jiàn)康是医疗健(jiàn)康(kāng)商(shāng)品、服(fú)务、解决方案(àn)提(tí)供商(shāng)，产品(pǐn)及服(fú)务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部，由原医(yī)药部负责人王一婷(tíng)负责(zé)；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人(rén)宋志瑞接任医药部(bù)负责(zé)人；原综合服务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提(tí)升部负责人(rén)王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原(yuán)数字健康业务(wù)部更名为企业业务部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务(wù)部更名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业(yè)务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约能(néng)力(lì)。其中即时(shí)零售部是此次(cì)调(diào)整中的(de)首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社(shè)透(tòu)露，“因为美(měi)团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势，用(yòng)户(hù)经常会在(zài)京东(dōng)健康上看病，去美(měi)团下(xià)单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配送能力。

鲨鱼裤和打底裤什么区别，鲨鱼裤跟打底有什么区别　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提(tí)到，要(yào)进一步提升“快(kuài)速送药(y鲨鱼裤和打底裤什么区别，鲨鱼裤跟打底有什么区别ào)”能力(lì)。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快(kuài)送和(hé)京东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线上线下一体化、打造新型(xíng)医(yī)疗(liáo)健康(kāng)服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类(lèi)（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京(jīng)东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的(de)转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一(yī)超多强(qiáng)的(de)市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入局，新一(yī)轮(lún)洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医(yī)药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表(biǎo)示对美团买药的(de)增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够站(zhàn)在刘(liú)强(qiáng)东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营(yíng)收增速下降(jiàng)，与高速发(fā)展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和(hé)另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生(shēng)活事(shì)业(yè)群）则被换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存量(liàng)竞争时(shí)期(qī)，刘(liú)强东需要的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东认(rèn)为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群和(hé)电脑通讯事业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事(shì)业群由原京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独(dú)家报道京东科(kē)技原销售负(fù)责人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他(tā)同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技(jì)迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都变得更加务实，京(jīng)东也不(bù)例外(wài)，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多次在(zài)内部提及低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多(duō)等竞(jìng)对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部(bù)分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐雷(léi)在近日财报电话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证(zhèng)了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的(de)忠诚度(dù)是(shì)保(bǎo)证变革能否顺利推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此次(cì)京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类(lèi)型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生，另(lìng)一种是在京(jīng)东内部没有复(fù)杂(zá)人际(jì)关系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚(shàng)美妆事业(yè)群负(fù)责人孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健康医(yī)疗部(bù)负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内(nèi)部人(rén)士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报(bào)直接抄(chāo)送刘强(qiáng)东(dōng)，能参加(jiā)高(gāo)级别的高管会(huì)议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能力(lì)强且在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零售(shòu)大商超全渠道(dào)事业群(qún)的(de)姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没(méi)有离开(kāi)的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评价(jià)他(tā)，“整个(gè)京东零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会(huì)上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)，目前担任京东零(líng)售生活服务(wù)事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆放位置并(bìng)信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人都知道，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有(yǒu)一(yī)个。

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